Sicredi conquista reconhecimento máximo em atendimento ao cliente pelo Prêmio Reclame AQUI 2024

Instituição reafirma excelência ao garantir liderança na categoria Cooperativa de Crédito.

O Sicredi, instituição financeira cooperativa com presença em todo o Brasil e mais de 8,5 milhões de associados, obteve o primeiro lugar na categoria “Cooperativa de Crédito” no Prêmio Reclame AQUI 2024. Este é o segundo ano consecutivo em que a organização é reconhecida pela excelência no atendimento ao cliente, consolidando sua posição como referência no segmento.

A cerimônia de premiação ocorreu na segunda-feira, 09 de dezembro, em São Paulo, destacando as empresas que proporcionam as melhores experiências aos consumidores. Em sua edição de 2024, o prêmio contou com a participação de mais de 15,2 milhões de eleitores, que avaliaram 1,6 mil empresas em 198 categorias. Além de reconhecer as melhores práticas de atendimento, a votação também teve um impacto social relevante, direcionando esforços para a construção da nova sede do Núcleo Assistencial Brasilândia (NAB), que apoia crianças e adolescentes com deficiência.

Reconhecimento do trabalho próximo e eficiente9

– Para o Sicredi, cada interação é uma oportunidade de criar relacionamentos de confiança e que gerem prosperidade e impacto positivo nas comunidades onde atuamos – destacou Cris Duclos, diretora executiva de Marketing e Experiência do Sicredi, ao comentar a importância do prêmio.

A conquista no Prêmio Reclame AQUI reflete o compromisso do Sicredi em oferecer um atendimento humano e próximo, valorizando a experiência do cliente e o impacto positivo nas regiões onde está presente.

Outras premiações que marcam o ano de 2024

Além do reconhecimento no Prêmio Reclame AQUI, o Sicredi foi destaque em outros rankings e premiações ao longo de 2024. Entre os títulos conquistados estão o primeiro lugar na categoria Cooperativas no ranking da “Melhores e Maiores” da revista Exame e o prêmio de Melhor Empresa para Trabalhar no Brasil pelo GPTW (Great Place to Work).

A instituição também foi a única brasileira premiada no Global SME Finance Awards 2024, recebendo os títulos de Financiador PME do Ano e Melhor Financiador para Mulheres Empreendedoras, ambos concedidos pelo SME Finance Forum, iniciativa criada pelo G20.

Sobre o Sicredi

O Sicredi opera com um modelo de gestão que valoriza a participação ativa de seus associados, promovendo o desenvolvimento econômico e social das regiões em que atua. Com mais de 2.800 agências distribuídas por todos os estados brasileiros e o Distrito Federal, a instituição se destaca por oferecer soluções financeiras e não financeiras que fortalecem as comunidades locais e promovem o crescimento sustentável.

Fonte: Divulgação/Bruno Henrique Abreu Martins – Assistente de Comunicação. Área de Comunicação e Marketing do Sicredi

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