Solidariedade dos Bancos: medidas emergenciais para clientes afetados pelas enchentes no Rio Grande do Sul
Diante da tragédia que assola o Rio Grande do Sul, com 95 mortos e 131 pessoas desaparecidas devido às enchentes, os principais bancos do país se unem para oferecer apoio às comunidades afetadas.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) anunciou em comunicado a destinação de R$ 6 milhões em doações diretas para auxiliar os moradores do Rio Grande do Sul afetados pelas chuvas.
Essa iniciativa envolveu tanto a própria federação quanto bancos como Itaú, Bradesco, Santander, BTG Pactual, BB e Caixa que implementaram medidas temporárias para auxiliar seus clientes impactados pela crise climática. Entre as iniciativas estão a redução de taxas de juros, suspensão de cobranças para pessoas físicas e jurídicas, além de condições especiais para negociação de dívidas e operações com seguradoras.
As agências físicas dos bancos também foram afetadas pelas enchentes. O Itaú, por exemplo, informou que 52 das 116 agências no estado foram atingidas, com 36 delas inoperantes e 16 operando em regime de contingência.
Confira as ações de cada banco:
Caixa:
- Envio de especialistas em Habitação, FGTS e Governo para oferecer apoio técnico às prefeituras.
- Facilitação do Saque Calamidade do FGTS para os trabalhadores afetados.
- Disponibilização de equipe técnica para auxiliar na recuperação de obras e edificações danificadas.
- Pausa de até três meses nos contratos de financiamento habitacional nas regiões atingidas.
- Redução de taxas de juros e carências para novos financiamentos.
Banco do Brasil:
- Doação de R$ 400 mil e lançamento de campanha nacional de arrecadação de recursos.
- Carência de até seis meses para pagamento da primeira parcela do crédito consignado para clientes pessoa física.
- Prorrogação de parcelas para clientes pessoa jurídica e isenção de tarifas bancárias.
- Transporte do saldo devedor de faturas de cartões para o mês seguinte sem encargos.
- Renegociação de dívidas com condições especiais e prorrogação de operações para produtores rurais.
Itaú Unibanco:
- Reforço no atendimento e mobilização de equipes para desenhar planos específicos de travessia para empresas.
- Suspensão de mensalidades e tarifas para clientes corporativos, além de manutenção de limites de crédito.
- Isenção de tarifas e anuidade para clientes pessoa física e suspensão de encargos de parcelamento de fatura.
- Aporte de R$ 5 milhões em iniciativas de apoio à região e doações por meio de uma ONG.
- Monitoramento diário da situação e implementação de novas soluções conforme necessário.
Santander:
- Adoção de medidas de adequação de prazos e condições para clientes do Rio Grande do Sul.
- Criação de um fundo de ajuda humanitária com aportes equivalentes aos doados pelos colaboradores.
- Redução de taxas de juros e prazos para pagamento para clientes pessoa física e pessoa jurídica.
- Oferta de carência e prorrogação de parcelas para micro e pequenas empresas.
- Destinação integral dos recursos do fundo para entidades públicas e do terceiro setor.
Bradesco:
- Oferta de condições especiais nas renegociações, com carência de até 180 dias para pagamento.
- Suspensão do sistema de cobrança para clientes inadimplentes por 30 dias e disponibilização de conta para doações.
- Operação de emergência de tratamento de sinistros pela Bradesco Seguros, com contingente reforçado e apoio à população em diversas cidades.
As ações visam proporcionar alívio financeiro e apoio às comunidades afetadas pelas enchentes, reforçando o compromisso dos bancos com o bem-estar e a recuperação das regiões atingidas no RS.
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